KHÁCH ĐỌC NOTE TRƯỚC KHI MUA HÀNG Ạ
– Khách nhỏ tuổi nên hỏi ý kiến ba mẹ trước khi đặt hàng. Nếu ba me không cho, xin phép khách không đặt hàng ạ.
– Hàng sẵn hầu hết là hàng xưởng và các brand bali, hàng new 100% nên sốp sẽ cố gắng kiểm hàng đúng màu, đúng mẫu khách đặt, không lỗi về ngoại hình.
– Chơi bali có thể bị tap play, hay 1 lỗi nhỏ gì đấy khách nên tự bảo dưỡng bali theo các link hướng dẫn, tune chỉnh bali hợp lý để bali ngon bền hơn ạ,
CÁC BƯỚC ĐẶT HÀNG
- Bấm vào sản phẩm anh em muốn mua
- Chọn phân loại màu sắc, chọn màu sắc
- Nếu anh em mua nhiều sp thì thêm vào giỏ hàng, mua 1 sp thôi thì bấm mua ngay
- Điền thông tin nhận hàng của anh em rùi bấm đặt hàng là thành công rùi ạ.
THEO DÕI HÀNH TRÌNH ĐƠN HÀNG
- Aem có thể nhắn tin cho shop để lấy mã vận đơn đơn hàng ạ
- Tra mã vận đơn tại link này để xem đơn hàng đi đến đâu rùi ạ.
https://hicokeobalisong.com/theo-doi-don-hang/
HỦY ĐƠN HÀNG
- Aem đặt hàng xong mà muốn hủy đơn cứ nhắn ngay với shop, shop sẽ hủy đơn ạ
- Aem hủy đơn trước 16h hàng ngày sau khi đặt đơn nhé ạ. Sau thời gian này đơn aem đặt đã đi rồi thì khi aem hủy đơn phải chịu phí ship đơn hàng đó giúp shop nhé ạ.
THỜI GIAN VẬN CHUYỂN
Hàng đi vào16:00 các ngày trong tuần, ship toàn quốc bởi Viettelpost ạ.
– Ship HÀ NỘI thời gian giao và nhận hàng 1-2 ngày
– Ship MIỀN BẮC VÀ MIỀN TRUNG thời gian giao và nhận hàng trong vòng 1-2-3 ngày
– Ship MIỂN NAM VÀ MIỀN TÂY thời gian giao và nhận hàng trong vòng 3-4-5 ngày
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
C1. SHIP COD (nhận hàng -> Thanh toán)
C2. Banking trước nhận hàng sau
CHÍNH SÁCH VỀ HÀNG ORDER
– Hàng order là hàng không có sẵn tại shop, khách cọc 50% giá trị hàng (hoặc ít hơn ae inb shop để biết thêm ạ), hàng về HN tầm 15 ngày (có nhiều lúc lâu hơn tùy vào tốc độ thông quan ạ). Khi hàng về, khách có thể ck nốt giá trị hàng còn lại hoặc cod nhận hàng trả nốt số tiền còn lại ạ.
– Trong quá trình vận chuyển hàng hoá từ nước ngoài về VN, và từ shop đến tay khách, khách có thể mua thêm gói “bảo hiểm hàng giá trị cao” của bên vận chuyển để có phát sinh bất kỳ vấn đề j về hàng hoá như hỏng, mất, thất lạc,….. khách sẽ đc bên vận chuyển đền bù 100% gtri hàng hoá. Đơn hàng không sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hoá, nên nếu có vấn đề như trên, bên vận chuyển sẽ đền theo tiền COD của đơn hàng.
